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멤버 설정

동료를 초대하고 함께 그룹을 운영해 보세요. 소속 부서와 역할로 멤버마다 할 수 있는 업무 범위를 구분해 관리할 수 있어요.

부서와 역할 설정을 마쳤다면, 초대 메일을 보내 동료를 우리 그룹으로 초대해 보세요.

그룹에 참여 중인 멤버 목록을 확인하고, 멤버별 권한을 확인하거나 수정할 수도 있어요.

멤버 관리 메뉴는 멤버 초대 및 관리 권한이 있는 멤버에게만 보여져요.

다만, 이 권한이 있더라도 지정된 권한 적용 범위에 따라 초대나 관리 기능 일부가 제한될 수 있어요.

  1. 멤버 관리 메뉴는 3개의 탭(멤버 목록, 초대 중, 권한 요청)으로 구성되어 있어요.

    • 멤버 목록

      • 현재 그룹에 소속된 멤버(초대 수락 또는 권한 요청 승인 완료)

      • 더 이상 그룹에 소속되지 않는 그룹 탈퇴 상태의 멤버도 함께 표시돼요.

    • 초대 중

      • 초대 메일을 보냈지만, 아직 상대방이 수락하지 않은 상태

      • 초대가 취소되었거나, 초대 기한(7일)이 반려된 초대 내역도 함께 확인할 수 있어요.

    • 권한 요청

      • 회원가입 후 그룹 접근 권한을 요청했지만 아직 승인되지 않은 상태

      • 거절된 요청 내역도 이 탭에서 조회할 수 있어요.

  2. 멤버 초대하기 버튼을 눌러 동료를 그룹으로 초대할 수 있어요.

    자세한 초대 방법은 "멤버 초대하기" 목차를 참고해 주세요.

  3. 멤버 목록은 기본적으로 최근 로그인 순으로 정렬되어 있어요. 필요하다면 이름 가나다 순이나 최근 변경순으로 정렬해서 볼 수도 있어요.

멤버를 초대할 때는 소속 부서와 역할을 함께 지정해요. 그래서 초대한 멤버가 가입을 마치면 바로 업무를 시작할 수 있어요.

만약 아직 부서나 역할 설정을 완료하지 않았다면, 먼저 설정을 끝낸 뒤 진행해 주세요.

새로운 멤버를 그룹에 초대하려면 화면 우측 상단의 멤버 초대하기 버튼을 클릭하세요.

초대 방법은 직접 입력 또는 파일 업로드 방식 중 선택할 수 있어요.

  • 파일 업로드

    • 제공된 엑셀 양식에 초대할 멤버의 정보를 기재한 후, 한 번에 여러 명을 일괄 초대하는 방법

    • ⚠️유의사항

      • 반드시 제공된 양식을 사용해 주세요.

      • 부서명과 역할명은 부서 관리 및 역할 관리 메뉴에서 설정한 명칭과 동일하게 기재하세요.(띄어쓰기 포함)

  • 직접 입력

    • 화면에서 정보를 직접 입력해 초대하는 방법

    • 초대할 멤버 수가 많지 않은 경우 적합해요.

아래와 같은 상황일 때 멤버 초대가 실패할 수 있어요.

실패 사유

설명

조치 방법

이미 초대 중인 메일

초대 중 탭에 동일 메일 주소가 초대 중 상태로 등록되어 있는 경우

초대 중 탭에서 해당 메일 주소를 찾은 후 재전송 버튼 클릭

이미 등록된 멤버

멤버 목록 탭에 메일 주소가 이미 등록되어 있는 경우

멤버 목록 탭에서 해당 멤버를 찾아 소속 부서나 역할을 변경

유효하지 않은 이메일 주소

메일 형식 오류 또는 존재하지 않는 주소를 입력한 경우

메일 주소 확인 후 다시 초대

기타 오류

수신자 메일 서버 오류나, 기타 일시적인 오류가 발생한 경우

잠시 후 다시 시도

멤버 초대에 성공하면 초대 중 목록에 표시되고, 초대한 멤버가 회원가입을 완료하면 멤버 목록 에 자동으로 등록돼요.

  • 초대 중

    • 초대 메일이 발송되어, 멤버의 가입 수락을 기다리는 상태

    • 재전송 버튼을 눌러 초대 메일을 다시 보낼 수 있어요.

    • 단, 초대 기한(7일)은 연장되지 않으며, 24시간에 한 번만 재전송 가능해요.

  • 초대 취소

    • 발송한 초대를 직접 취소한 상태

  • 초대 만료

    • 초대 기한(7일) 내 수락하지 않아 자동으로 만료된 상태

    • 멤버 정보를 다시 입력할 필요 없이, 다시 초대 버튼을 눌러 해당 멤버에게 초대 메일을 보낼 수 있어요.

멤버 목록에서 멤버 이름을 이름을 클릭하면 상세 화면으로 이동합니다.

상세 화면에서는 해당 멤버의 기본 정보, 업무 이력 등을 확인할 수 있고, 소속 부서와 역할을 변경할 수도 있어요.

멤버 상세 화면에서 업무 이관 버튼을 눌러, 해당 멤버가 담당 중인 업무를 다른 멤버에게 이관할 수 있어요.

  • 이미 완료된 업무는 완료 시점의 담당자 이름이 그대로 유지돼요.

  • 이관을 받은 멤버는 표시된 담당자 이름과 관계 없이 내 공고 등 업무 목록에서 이관된 업무를 확인하고 관리할 수 있어요.

  • 업무 이관 후 기존 담당자는 즉시 해당 업무에서 제외되며, 되돌릴 수 없어요. 신중히 진행해 주세요.

해당 멤버의 업무를 다른 멤버에게 이관한 후, 그룹에서 내보낼 수 있어요.

  • 그룹에서 내보낸 멤버 상태는 그룹 탈퇴로 표시되고, 탈퇴된 시점이 기록돼요.

  • 그룹을 탈퇴한 멤버의 소속과 역할은 사라지지만, 이력 관리를 위해 이름과 이메일 정보는 유지되고, 상세 화면도 그대로 조회할 수 있어요.

  • 멤버가 부서 이동으로 다른 그룹에 소속되어야 하는 경우라면

    → 해당 멤버를 그룹 내보내기 처리해야, 새로운 그룹에 소속될 수 있어요.

  • 휴직 등의 사유로 멤버의 업무를 일시적으로 제한해야 하는 경우라면

    → 해당 멤버를 사용 중지 상태로 변경해 주세요.

멤버가 회원가입 후 그룹을 생성하려 할 때, 이미 회사 사업자번호로 생성된 그룹이 있다면 그룹 접근 권한을 요청할 수 있어요.

권한 요청은 멤버 관리>권한 요청 탭에서 확인할 수 있고, 관리자는 이를 승인하거나 거절할 수 있어요.

  • 승인: 해당 멤버가 소속할 부서와 역할을 지정하면, 해당 사용자가 멤버 목록에 등록돼요.

  • 거절: 반드시 거절 사유를 입력해야 하며, 입력한 사유는 요청자에게 메일로 전달돼요.